Отзывы

admin 30 июля 2016

36 комментариев

Аліна Игоревна Оніщук 31 июля 2016 00:44

Здравствуйте!
Мы очень довольны разделом "Джинсы". Хотели бы видеть в ассортименте и мужские джинсы.
Что касается верха-блузки, кофточки,рубашки....- хотелось бы больше видеть молодежных моделей в размерах 50, 52, 54. Просто получается до 48 размера идут более молодежные модели, а с 50-го уже для женщин постарше. К сожалению много молодых девушек имеют размеры 50-54.
Так же рады будем видеть в нашем любимом магазине одежду для дома-мягкие хлопковые халаты, ночные рубашки, пижамы.

ответить
Юлия Настас 20 августа 2016 13:55

Уже не первый раз делала покупки на этом сайте и себе и для своих клиентов. Обслуживание на высоте, менеджеры всегда звонят, уточняют заказ, другие нюансы. Товар качественный, постоянно пополняется новинками. Я очень довольна и всем советую сдесь покупать

ответить
Татьяна 21 августа 2016 16:34

Здравствуйте!Спасибо за хороший товар и отличные консультации! Мои клиентки очень интересуются,когда появятся свитера больших размеров? А то всегда для девочек размеров норма предложений больше,чем для нестандартных. Очень ждём )))

ответить
Ира ллл 21 августа 2016 22:50

Здравствуйте! Уже неоднократно делала у вас покупки,качество и обслуживание на высоте,так держать! Хотелось бы узнать,как скоро появятся у вас в продаже весенне-осенние курточки, ведь осень уже не за горами.И ещё-хотелось бы что бы курточек больших размеров( 54,56) был бы выбор побольше и модели более молодёжные,а не стариковские.Спасибо за вашу работу!

ответить
admin 22 августа 2016 10:16

Здравствуйте, Татьяна! Мы приняли во внимание Ваше пожелание по поводу свитеров больших размеров и уже очень скоро пополним свои коллекции новинками! Спасибо за предложение!

ответить
admin 22 августа 2016 10:18

Добрый день, Ирина! Сейчас пока работали над коллекцией кардиганов, курточки следующие на очереди. Также готовим огромную коллекцию джинсов. Обязательно будет пополнение в этих группах. Спасибо за предложение!

ответить
Лариса Поладич 6 сентября 2016 10:04

Щиро дякую та висловлюю свою найщирішу вдячність за розуміння та уважне ставлення оператора Наталію! Зичу здоров"я,удачі, щастя , успіхів та звершень у роботі !!!

ответить
Оксана 16 сентября 2016 15:43

Мне понравились эти товары (одеяло и комплект белья), а также и все другие товары, которые я заказывала. Очень быстрая доставка товаров, понимание., нормальные цены. Впечатление очень приятное. Буду еще заказывать у вас товары.

ответить
София Ковалевич 28 сентября 2016 10:44

Очень рада что нашла Вас) Все время покупаю джинсы! Качество супер! Очень приятные девочки - менеджеры! Всегда все подскажут и расскажут! Спасибо Вам огромное!!!!

ответить
- Малишевская Инна Петровна 9 ноября 2016 21:39
  
  София, и мы рады, что вы совершаете покупки на Alenka Plus!
  
  ответить
Валентина 28 сентября 2016 10:51

Здравствуйте!Неоднократно делала заказы женской одежды для себя и для своих коллег по работе.Качеством тканей и пошивом очень довольны.Всегда все подходило по размеру.Получив последний заказ платья Аленка Плюс 1480-4 персикового цвета 58 размера,очень расстроилась,т.к.размер в талии и в бедрах не соответствовал размерной сетке,указанной на сайте,хотя качество материала и сам пошив отличный.Хотелось бы,чтобы в характеристиках к размерам изделий шли правильные замеры.Например платье 58 размера (ОГ-116,ОТ-98,ОББ-124). Получается,что если платье маломерит, и оператор об этом не знает,и при заказе не может сообщить об этом заказчику.Или при заказе чтобы Вы запрашивали размеры Клиента.Как то так.Спасибо за оперативность доставки!Оператор Инна,с которой я общалась, очень уважительна в общении.

ответить
- Малишевская Инна Петровна 9 ноября 2016 21:37
  
  Валентина, спасибо за ваш отзыв! Мы будем исправлять все ошибки! При оформлении заказа уточним параметры и сделаем фактические замеры позиции, чтобы более точно подобрать размер!
  
  ответить
любовь 29 сентября 2016 09:23

Большое спасибо Вашему коллективу, очень довольна вашей работой, товар хороший, размеры подходят, качество на 5, отношение к покупателям отличное,СПАСИБО!!!!!

ответить
- Малишевская Инна Петровна 9 ноября 2016 21:38
  
  Спасибо! Мы рады, что вам все подошло и понравилось! Ждем на нашем сайте еще!
  
  ответить
Юлия Яшина 7 октября 2016 16:42

Очень довольна магазином ! работаю не первый год. качество вещей отличное , размеры совпадают , быстрая отправка + девочки менеджеры вежливые и всегда дадут верный ответ , посоветуют по заказу! спасибо вам за такой ассортимент одежды ! да, хотелось бы видеть больше халатов зимних и пижамы зиму!

ответить
- Малишевская Инна Петровна 9 ноября 2016 21:33
  
  Юлия, и Вам спасибо! Очень приятно с вами работать, не только как с нашим партнером, но и как с клиентом!
  
  ответить
Наталья 22 октября 2016 10:01

Заказ отправили быстро. Все заказанные кофты подошли по размеру (спасибо менеджеру -она помогла подобрать нужные размеры по параметрам). Вещи выглядят хорошо - посмотрим как будут в носке. Картинке на сайте соответствуют. Работой магазина довольна.

ответить
- Малишевская Инна Петровна 9 ноября 2016 21:28
  
  Спасибо за Ваш отзыв! Заходите еще наш сайт и совершайте покупки с Alenka Plus!
  
  ответить
Юлія Стасюк 9 ноября 2016 10:40

Замовляла плаття!Задоволена товаром,розмір підійшов!!!Успіхів і процвітання Вам!!!Я ваша клієнтка

ответить
- Малишевская Инна Петровна 9 ноября 2016 11:17
  
  Дякуємо! Дуже приємно!
  
  ответить
Марина Вагнер 9 ноября 2016 19:53

Не могу вам дозвониться! Почему телефон вне зоны доступа?? Ипочему всего лишь один номер телефона у вас? Волнуюсь! Заказываю у вас впервые...Перевела деньги за платье,хотела уточнить дату доставки!! Перезвоните мне .. Пишу с аккаунта сестры. Филатова Е.В. заказ мой был принят 7.11,деньги перевела 8.11 в 9.50 утра. Жду звонка.

ответить
- Малишевская Инна Петровна 9 ноября 2016 21:24
  
  Добрый вечер! У нас работают все телефоны указаны на нашем сайте (4 номера). Укажите номер своего заказа и мы с вами свяжемся. Спасибо!
  
  ответить
Юля 1 декабря 2016 19:34

Спасибі, товаром задоволена!!!

ответить
татьяна 10 декабря 2016 20:22

Заказывала джинсы! Качеством товара довольна. Порадовала и цена.Обслуживание на высоте. Большое спасибо! Буду заказывать ещё и рекомендую Всем.

ответить
Светлана 13 декабря 2016 18:35

Добрый вечер. Заказала и получила сапоги . Смотрятся очень хорошо, аккуратно простроченые , по стелька соответствуют размеру, очень симпатичные. Спасибо.

ответить
ольга 8 января 2017 18:41

Заказ подошел по размеру. выполнен в срок, благодарна за отличное обслуживание.

ответить
- Малишевская Инна Петровна 9 января 2017 12:27
  
  Спасибо, за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!
  
  ответить
Марія Багній 28 февраля 2017 10:20

Не можливо дозвонитися!!! вже протягом 2 тижнів лінія зайнята і на електронну почту також ніхто не відповідає!!!
Замовлення №10021829 оплачене ще 14.02. і оплата прийнята, але досі не має ніякої інформації чому так довго немає відправлення. Передзвоніть мені.

ответить
- admin 28 февраля 2017 10:55
  
  Ответили вам на электронную почту
  
  ответить
Светлана Шукенова 25 апреля 2017 14:52

Добрый день!
Огромное Вам спасибо за честность, хорошее обслуживание и быструю доставку!!!! Все, что заказывала получила и размер подошел. Ориентировалась по вашей размерной сетке.

Цена - отличная.Товар качественный. Обслуживание на 5+.
Отдельное СПАСИБО работникам Колл-центра - перезвонили ,уточнили, разъяснили, подтвердили заказ.
ЕЩЕ РАЗ БЛАГОДАРЮ ...И СОВЕТУЮ ВАС ВСЕМ ВАШИМ БУДУЩИМ ПОКУПАТЕЛЯМ..

ответить
р 4 мая 2017 16:20

Дякую за отримане замовлення.Передзвонили чз 30 сек як зазначено на сайті.Чітко менеджером сформане замовлення.Чесно кажучи,сумнівалась.Але коли отримала замовлення-задоволена.Розмір,колір-все підійшло.Відразу колеги замовили чз мене ще 3 товара сьогодні.Чекаємо!Успіхів Вам в роботі!

ответить
наталия клименко 8 августа 2017 16:44

Добрый день ! Заказывала курточку ребенку XXL. прислали L на два размера меньше . Как так получилось ,у оператора два раза выясняла о наличии этого размера

ответить
- admin 9 августа 2017 16:06
  
  Добрый день, Наталья! К сожалению не можем с вами связаться! Хотели бы выяснить вопрос и обменять вам курточку. Скорее всего вышло недоразумение на складе. Просим прощение за такую ситуацию. Готовы сразу обменять вам на нужный размер. Свяжитесь с нами!
  
  ответить
Лариса Мазуренко 24 января 2018 10:43

Спасибо большое, пальто подошло, как по мне шито, очень понравилось, с плавками не угадала с размером, очень большие, отдала подружке, всем довольна, спасибо.

ответить
- Диль Илона 30 января 2018 15:01
  
  Спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас на сайте!
  
  ответить
Вера Колодич 2 марта 2019 21:46

Замовляю не перший раз. Дуже задоволена якістю товару, обслуговуванням та доставкою.
Бажаю вам успіхів і процвітання!!!
Дякую за хороший настрій від шопінгу)))

ответить